2023年3月16日下午，患者兰大爷的子女把一面写着“仁心仁术、精心护理”的锦旗和一束鲜花送到了内三科蒋全智医生和所有医护人员手中，并由衷的感谢医护人员在兰大爷住院期间给予的精心治疗和舒心照顾。
2023年1月对于内科病房来说是极其繁忙的一月，众多患者等待预约床位入院，兰大爷就是其中一位。内三科秉承“急危重症优先处理”的原则，于2023年1月3日以“肺部感染”将兰大爷收治入院。入院时，兰大爷病情危重，血氧饱和度低，形体极度消瘦不能自主活动，科室护理人员及时协调床位，以最快的速度将病人安置妥当，及时遵医嘱进行用药处理并落实相关护理措施。
在住院期间，蒋全智医生每日查房，耐心查看兰大爷的病情变化，细致解答家属各种疑问，护士每日遵医嘱及时对病人进行吸氧、排痰等治疗及翻身拍背健康护理，并向病人及家属进行预防压力性损伤、预防静脉血栓健康指导宣教。兰大爷因不能下床活动，在床上进食经常导致床单元污迹，每日基本上都需要更换2次，护理姐妹们总是不厌其烦地为其更换床单元，家属感觉歉意的时候，护士妹妹对他们说，让患者获得舒适感也是医护人员的责任和义务，兰大爷住得舒心，情志舒畅也利于疾病的康复。
家属带着锦旗和鲜花来到科室，心情激动的说：“谢谢你们！谢谢内三科的所有医护人员，在这里我们感受到了医护人员对待病人的耐心细心和关心，中医院是最有温度的医院！”
一面锦旗不仅代表着家属对医院的感谢，也是对我们医疗护理工作的肯定。患者的认可则是我们工作的动力，不断提高医疗技术水平和护理服务质量，更好的为患者服务，是我们全体医务人员工作的目标。
