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用心沟通 做有温度的护士

发布时间:2023-03-15本文来源: 内一科(脑病科、神志病科)

2023年3月10日16:00,简阳市中医医院内一科开展了一次护患沟通大比拼活动,此次活动主题为  “用心沟通,做有温度的护士”。

活动内容:

1、设定沟通场景如:患者新入院宣教、为患者进行静脉输液宣教、为患者发放口服药宣教、跌倒高危患者宣教。



2、参赛选手抽签决定出场顺序和演绎场景进行现场演绎。

3、评委打分选出自己觉得最有温度的护士。

4、“大家来找茬”积极找出情景中护士沟通的问题及表现优异的地方。


5、最后评出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖2名,由护士长为她们颁发奖状及奖品。

通过此次活动的开展,希望能起到提高护理服务质量,提高患者满意度,改善患者就医体验,提升全体护理人员特别是低年资护士沟通能力的目的。


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