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完善医德考评体系建设,遏制行业不正之风

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发布时间:2016-07-19本文来源:
    按照我医院党支学习实践科学发展观活动要求,行政支部结合医院当前工作实际,组织广大党员干部深入学习实践科学发展观,按照党的十七大提出的“加强医德医风建设,提高医疗服务质量”的要求大力开展医德医风建设,加强行风建设目标管理、提高医疗服务质量、规范医德考评制度、维护群众切身利益。
一、存在的问题
    由于市场经济负面效应的影响,少数医务工作者政治学习放松,服务意识淡薄,人生观、价值观发生偏移,收入不平衡和消极埋怨等心理的产生,使得他们在行业作风建设认识上产生了误区,表现为对患者缺乏同情心和责任心,重经济效益,轻社会效益,医疗诊治过程缺乏责任心,大处方、大检查、高价药成了当前群众反映较多的热点问题,虽然这仅是少数人职业道德的问题,却在无形中使医患之间产生了鸿沟,造成医患双方信任缺失,严重影响了医院的社会形象。
二、医德医风建设是医院发展的动力
    医德医风是涉及医院内涵建设和可持续发展的内在动力,我们党员、党员干部必须增强政治敏锐性,增强责任意识、忧患意识,从自身做起,从现在抓起,强化领导责任,齐心协力加强医德医风建设。进一步解放思想、实事求是、改革创新,着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念。
二、深化医德考评工作,强化约束激励机制。
    建立医德医风考评档案,将医德考评与医务人员晋升、晋级、聘用和绩效工资挂钩。将医德考评成绩作为评选先进个人和科室的重要条件。
    加强医德医风教育、严格管理制度。进一步加强医务人员职业道德教育,提高广大医务人员的职业道德素质和专业技术素质。加强处方管理,实行不当处方院内公示点评制度。严格规范医疗服务行为,促进因病施治,合理用药、合理检查,严肃查处开大处方、过度检查、过度治疗等问题。充分发挥社会监督员监督作用,广泛征求社会与患者意见。
采取有力措施,切实解决群众反映突出的问题。加强药品采购监督管理,完善医院药品使用动态监控、超常预警制度。严格医疗价格管理,坚决防止各种不合理收费,实行费用清单制和费用查询制,提高收费透明度。
三、树立以人为本的服务理念,构建和谐医患关系。
    建立以人为本的尊重、沟通、理解新型医患关系。开展门诊、急诊窗口“温馨服务”活动。深入推进院务公开工作,向社会及患者公布医疗服务项目、收费标准、药品及医用耗材价格等信息。健全完善信访工作责任制,建立矛盾纠纷排查调处工作机制,及时化解医德医风信访矛盾,构建和谐医患关系。
四、建立长效机制,遏制行业不正之风
    广大患者对医疗服务质量的要求日益提高,不仅要求医务人员能够提供人性化的服务,更希望医疗机构能够为他们开准药、治好病,让有限的医疗费用发挥出最大的治疗效益。因此如何稳步提升我院自身的医疗综合服务能力,并把能为患者解除病痛纳入医德医风建设内容之中,可以说是给医德医风建设注入了新的内涵。
    深入开展职业道德、医学伦理、人文素养教育。进一步增强医务人员的职业责任感和荣誉感,进一步提高自我教育、自我管理、自我约束的自觉性,进一步树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业新风。只有使医院管理与医务人的道德信念统一起来,才能促进医务人员建立起共同的价值使命感,以仁爱、无私的敬业奉献精神去服务每一个患者,才能有力推进医院精神文明建设、提高医疗质量、确保医疗安全,保证医院各项工作顺利开展,促进医院又好又快发展,广大患者才能从践行科学发展观的行动中切实受益。

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